Wij zijn transparant in alles wat we doen, zo ook in onze tarieven. Onze uurtarieven zijn gebaseerd op het rendabel houden van Niwa d'Accès Solutions et de Sécurité. Zodat wij u nog jarenlang van dienst kunnen zijn en u voor lange tijd zekerheid heeft dat wij voor u klaar kunnen staan als u ons nodig heeft.

Uurtarieven en toeslagen

Om ons bezoek rendabel uit te kunnen voeren wordt altijd een minimum uurtarief van 1 uur in rekening gebracht voor bijvoorbeeld het verhelpen van storingen. Na het eerste uur wordt per 15 minuten berkenend. Een bezoek van 1 uur inclusief voorrijkosten (tot 30km) tijdens de reguliere kantoortijden komt hiermee op 108€. Elk opvolgend uur is 69€ en zal per kwartier (17,25€) worden berekend.

Kleine klussen en storingen verhelpen

Niet alles kan worden gepland. Het is moeilijk om aan de telefoon een exacte inschatting te maken van de benodigde tijd die nodig is om u te helpen. Daarnaast is er bij elke opdracht, klein of groot, tijd voor werkvoorbereiding en financiële afhandeling nodig. Houdt u er daarom rekening mee dat wij altijd minimaal 1 uur in rekening brengen.

Prijsindicatie

Als u een prijsindicatie wenst voorafgaande aan de werkzaamheden, dan proberen wij u een zo goed mogelijke prijsindicatie te geven op basis van de beschikbare informatie. Wij zijn zorgvuldig in het berekenen van deze prijsindicatie, maar het is geen vaste prijsafspraak. Ondanks alle inspanningen om tot een goede prijsindicatie te komen, kan het gebeuren dat tijdens het uitvoeren van de werkzaamheden blijkt dat er meer werkuren nodig zijn voor een correcte oplevering. Ook onze ervaren medewerkers lopen tegen onvoorziene situaties aan en kunnen niet door muren of vloeren heen kijken en om vooraf precies te zien hoe de situatie is. Natuurlijk wordt een dergelijke situatie altijd direct ter plaatsen met u besproken om verrassingen te voorkomen.

Werkvoorbereiding en calculatie

U ziet zelf alleen de werkzaamheden die de monteur bij u op locatie komt uitvoeren.  Bij ons op kantoor vinden alle voorbereidende werkzaamheden plaats, vanaf de aanname van de telefoon. Voordat onze monteurs aan de slag kunnen, zijn er al een aantal zaken op kantoor voorbereid. Het bestellen van de juiste producten, het zoeken naar de beste oplossing en het uitwerken hiervan zijn goede voorbeelden van werkvoorbereiding. Dit alles om u een zo goed mogelijke dienst te kunnen bieden.

Bijdrage in de autokosten (voorrijkosten)

Wij voeren onze service- en dienstverlening primaire tussen de drie grote steden Limoges (87), Périgueux (24) en Brive la Gaillarde (19). In dit werkgebied hanteren wij een vast voorrijtarief per bezoek. Binnen een afstand van 30km vanuit Saint-Priest-les-Fougères (24450) wordt een standaard tarief van 39€ gehanteerd. Buiten dit gebied zal reiskosten op basis van kilometervergoeding en reisuren doorberekend worden. De kilometervergoeding + de tijd dat de monteur aan het reizen is, wordt aan 0,665€ per kilometer berekend, dit tarief wordt gehanteerd voor de heen- en de terugreis.

Ondanks ons zorgvuldige beleid rond ons wagenpark om zo weinig mogelijk kosten te maken en het milieu zo min mogelijk te belasten, ontkomen wij niet aan autokosten. Voor het berekenen van autokosten en kilometervergoeding nemen wij onze vestigingsplaats in Saint-Priest-les Fougères (24450) als uitgangspunt.

Servicedriehoek 87-24-19

Omdat de afstanden tot drie grote steden Limoges (87), Périgueux (24) en Brive la Gaillarde (19) een vast gegeven is vanuit Saint-Priest-les-Fougères (24450) kunnen we voor deze steden (en omliggende steden) vaste tarieven hanteren met betrekking tot de voorrijkosten + de tijd dat de monteur aan het reizen is, volgens onderstaande overzicht:

• Limoges (87) afstand tot 50km (centrum) tarief 66,50€
• Périgueux (24) afstand tot 55km (centrum) tarief 75€
• Brive la Gaillarde (19) afstand tot 90km (centrum) tarief 120€
• Sarlat la Canéda (24) afstand tot 100km (centrum) tarief 135€
• Brantôme en Périgord (24) afstand tot 50km (centrum) tarief 66,50€
• Angoulême (16) afstand tot 85km (centrum) tarief 115€

Betalen

Pinnen: Als ten tijde van bezoek en op moment van afronding werkzaamheden al bekend is wat de kosten zijn kan er ter plekke betaald worden per PIN, veilig en vertrouwd. Dit kan bij ons tevens contactloos. Wij accepteren onderstaande betaalkaarten maar ook Apple Pay en Android Pay.

Tikkie / iDEAL: Makkelijk betalen door te klikken op de betaallink die in onze email met uw factuur toegezonden wordt. Eenvoudig online betalen via uw eigen vertrouwde betaalomgeving.

Bankoverschrijving: Het factuurbedrag overmaken zoals u dit gewend bent in uw eigen betaalomgeving door vermelding van factuurbedrag en betalingskenmerk. Uw betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum en eventuele reclamaties kunt u melden binnen 5 werkdagen na factuurdatum.